Způsoby dopravy

Možnost dopravy zdarma

POŠTOVNÉ ZDARMA při objednávce nad 1999 Kč!

 

Doporučené psaní České pošty, s. p.

  • Poštovné je v případě platby předem nebo kartou 99 Kč, v případě platby na dobírku +29 Kč.
  • Objednané zboží je doručeno prostřednictvím České pošty a její služby Doporučené psaní obvykle následující pracovní den po podání
  • Kde se váš dopis nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde, pokud si u nás zažádáte o sdělení podacího čísla
  • V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky vám bude vložena informace o uložení zásilky
  • Na poště bude psaní uchováno k převzetí 15 dní, po domluvě lze prodloužit o dalších 15 dní.

 

Přepravní službou DPD Classic

  • Cena za dopravu je v případě platby předem nebo kartou 109 Kč v případě platby na dobírku +29 Kč,
  • Objednané zboží je doručeno prostřednictvím kurýrní společnosti DPD do druhého pracovního dne
  • Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení
  • Lze se domluvit i na změně místa a času doručení
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
  • Zásilku můžete sledovat na adrese: http://www.dpd.cz/. V horním pravém rohu je políčko 'Sledovat balík/hledat', kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na e-mail a klikněte na OK

 

Přepravní službou DPD Private - online si zvolíte, kdy to DPD přiveze

  • Cena za dopravu je v případě platby předem nebo kartou 139 Kč v případě platby na dobírku +29 Kč,
  • DPD Private poskytuje stejné výhody jako DPD CLASSIC, ale navíc umožňuje komfortní doručení založené na aktivní komunikaci s příjemcem
  • V SMS/e-mailu dostanete informace o zásilce, přístupové údaje do aplikace DPD Kurýr a v den doručení vám upřesní, interval pro doručení na 2 hodiny.
  • V aplikaci DPD Kurýr na www.dpdkuryr.cz můžete: změnit adresu nebo termín doručení, zvolit osobní odběr v DPD ParcelShopu, ve větších městech si vybrat čas doručení dopoledne/odpoledne/večer, poslat kurýrovi zprávu.
  • Za dobírku zaplatíte v hotovosti
  • Zásilku sledujte na www.dpd.cz a spojte se s DPD přes Zákaznickou linku (info@dpd.cz, 841 700 700).

 

Zásilkovna

  • Cena za dopravu je v případě platby předem nebo kartou 69 Kč v případě platby na dobírku +29 Kč,

 

Messenger – ten samý den, doručení po Praze

  • Cena za dopravu je 250 Kč a dá se platit platební kartou nebo převodem, nelze platit na dobírku,
  • Pro zákazníky z Prahy nabízíme službu Messenger, kdy zboží vám doveze kurýr ještě ten samý den (rozumí se následující pracovní den po uzavření objednávky a potvrzení, že je zboží připraveno k odeslání).
  • Dle obchodních podmínek společnosti Messenger bude zásilka doručena nejpozději do 17. hodiny

 

Osobní odběr

  • Osobní odběr objednaného zboží je možný v Praze (Na Parkáně 14, Praha 10 - Kolovraty) a to jen po předchozí domluvě a je zdarma
  • Při osobním odběru nezaplaceného zboží je platba možná jen v hotovosti
  • Vyčkejte prosím na e-mail s výzvou k vyzvednutí zboží (bude zasláno, až pro Vás bude zboží připraveno) a následně je nutné se domluvit na termínu vyzvednutí

 

Doručování zásilek na Slovensko

  • Na Slovensko doručujeme zboží prostřednictvím České pošty nebo společnosti DPD, DPD ParcelShop či Balíkomat (již brzy)
  • Cena za dopravu je v případě České pošty je 159 Kč, v případě DPD Classic 199 Kč, DPD Private 220 Kč, Zasilkovny 99 Kč 
  • Platbu za zboží je nutné provést předem na bankovní účet nebo platební kartou, na Slovensko neposíláme na dobírku

 

Poškozená zásilka

  • Zásilku od všech přepravců si vždy pozorně prohlédněte a pokud zásilka vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte ji převzít.
  • V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před doručovatelem.
  • Pokud bude jevit známky poškození, zásilku okamžitě reklamujte.
  • Pokud zásilku s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, reklamace se neuznává.